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       江漢建機堅持“對工程負責,讓用戶滿意”的經營理念,秉承“顧客至上,質量第一,不懈努力,永居領先”的質量方針,以高度的責任心和精湛的技藝為顧客提供精良的產品和優質的服務。

服務理念

先修保運轉  后理分責任

服務承諾

1、服務工程師24小時待命;接到客戶需求后2小時內到達現場,并在1天內將故障問題全處理。

2、設立24小時銷售服務熱線,讓用戶真正體驗到專業、快捷、便利、“全程無憂”服務。

3、在各中心城市均建有售后服務網點,并在各網點儲備了充足的配件,充分保證用戶對配件的需求。

4、對于我公司產品在“三包”期內發生的任何設備本身的質量問題,我們將免費提供相關技術服務,包括包換損壞零部件(易損件除外),并承諾“三包”期滿時免費對設備全面保養檢修一次。

服務網點

目前江漢建機在全國各大中城市建立了45個銷售服務站,在阿聯酋、新加坡建立了2個服務站,并根據國際市場擴展逐步建立相應的銷售服務網絡。

7S中心

江漢建機創立“7S”中心,為用戶提供七項貼心服務:①設備翻新;②維修改造;③技術檢測及鑒定;④機械設備行業人才培訓;⑤二手設備置換;⑥二手設備交易;⑦設備存放,發揮了強大的營銷和服務功能。